Actualités

Les palmes de la relation client 2013

Évènement organisé par l’Association Française de la Relation Client (AFRC)et, qui aura lieu du 4 au 11 Octobre 2013.   Le thème des Palmes de la Relation Client édition 2013 portera sur le thème: « La Relation Client en mobilité »     …

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Référentiel NF 345

La gestion de la relation client est au cœur de l’entreprise. Elle touche tous les secteurs d’activité et tous types d’entreprises. Elle est incontournable dans le développement stratégique de l’entreprise et intervient depuis la demande d’information, au service après-vente en …

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Plus de 100 femmes entrepreneures au 2ème Pionnières Day

Une centaine de femmes entrepreneures se sont réunies le 5 février à l’ESCP Europe pour célébrer le 2ème Pionnières Day, à l’initiative de la Fédération Pionnières.   Réunies par la Fédération Pionnières le 5 février, une centaine de femmes entrepreneures …

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28 Mai 2013 : Social CRM, data, mobile : Les outils au service de l’expérience client

Une conférence aura lieu afin de faire le point sur les nouveaux enjeux de la relation client.   Au cours de cette journée, les meilleurs experts se réunissent pour aborder les nouveaux enjeux de la relation client à l’heure de …

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4 Septembre 2013 : Salon des 1000 emplois en régions

Ce salon des 1000 emplois aura lieu à Lille – Lille Grand Palais   Il s’agit d’un salon généraliste, qui réunit des entreprises présentes dans tous les secteurs d’activité à la recherche de profits très diversifiés, du bac au bac …

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