Vos solutions Relation Client

Après 15 ans au service des clients BtoC ou BtoB, nous mettons à disposition notre savoir-faire en matière de relation client en point de vente ou à distance.

Nous nous appuyons sur un savoir-faire issu de l’opérationnel pour vous proposer des solutions pragmatiques, adaptées à votre organisation, aux compétences développées dans vos équipes, à votre Histoire.

Efficience Développement est habilité AFNOR en audit et accompagnement à la certification NF 345.

Nous vous aidons à : 

- Structurer/optimiser votre organisation

- Améliorer le pilotage de votre performance opérationnelle et financière

- Développer les compétences de pilotage d’activité et d’équipe de vos managers opérationnels

 

 

Notre objectif : vous accompagner avec efficience dans l’amélioration significative de vos résultats à travers le développement pérenne des compétences de vos équipes

Pour cela, nous nous engageons, à vos côtés, à construire VOTRE solution, adaptée à votre état des lieux et la plus adaptée à vos objectifs et enjeux de demain.